了客户的投诉电话,”老板的开场白我并不陌生,年轻的时候我也是一路顶撞客户成长起来的,他带我这几年也是没少接投诉电话,“能让大姐这么早给我打电话,你想想吧。”
“我不知道呀,”我装傻道,“可能早更了吧。”
“高兴,你给我严肃点。”老板生气的说,“就你那个实习生,跑去片场跟摄影师打架,严重拖延拍摄进度。我先问问你啊,咱们的实习生什么时候可以去片场了?”
果不其然。
我没说话,老板又问:“他为什么跟摄影师打起来?”我耸耸肩,双手一摊表示不知道。
老板拍案而起:“你不知道你跟客户说他没错?!你这也太纵容手下了吧?你!”他喘着粗气又坐下来,压低声音问,“你是不是真像外面传的那样,喜欢这个小男孩?”
“我……”我刚要辩解,老板打断我继续说,“我知道他长得是很好看,我也知道你确实单身挺久的,可是工作是工作,别弄那些乌烟瘴气的事情。”我不知道怎么辩解,索性赌气不说话。
“高兴,你来了这么久,我以为你已经知道怎么跟客户相处。怎么还会犯这样的错误?而且为了一个小男孩,你说你……”老板恨铁不成钢的看着我,“我这准备给你升总监呢,这会儿如果客户投诉你,我怎么给你升。如果我压不下来这个投诉,别说他了,你也得给我滚蛋。”
“老板,”我想着他这几年确实很照顾我,带我入行,替我扛了不少事,也不能一直任性,毕竟不是所有人都得惯着我,“我知道我和他走得近了点,但那都是下班之后的事情。上班他始终是我的下属,我也都是以工作为重。他能去片场是因为张闷儿去不了,他才顶替的,这一点我并没有做错什么。要是老板多给我拨两个人,也不会天天我们都在这里加班。而且我的实习生我愿意给他更多的机会锻炼,当年我实习的时候,您不是也带着我跟大经纪人开会吗。”
“你!”他深深叹了口气,摇摇头表示不理解。
“还有,有句话说得好,你上前一步,我退一步。如果我背后已经无路可退了你还没完没了,只能还手。既然是我的人,我知道他是不会无缘无故去跟陌生人产生口角。如果我作为他领导都不能站在他这边为他据理力争,那咱们公司在客户眼里就是可以随便践踏。”我盯着老板的眼睛说,“您也接触客户,被客户
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