跟客人解释清楚才行,否则会影响酒店的声誉的。
“你说什么?房间出了问题?”
戴眠眠不敢置信的睁大了眼睛,仿佛以为自己刚才听错了,要是这里不能住了,她该住到哪里去?
来之前她就已经查过了,这家酒店是这附过最好的了,其他的不是环境不好就是不够高档,以她的身份当然不屑于去那些地方住了。
“是的女士,十分抱歉给您带来了不便。”
前台小姐的态态谦恭有礼,因为她意识到眼前的这个女人似乎有些难缠。
果然,戴眠眠在确这酒店不能住后,脸色一下子就变得难看起来。
“你开什么玩笑,现在才告诉我房间不能住了,之前干什么去了?我刚下飞机累得要命,你们居然跟我说没有房间了,还要我正己出去找地方住,简直太过分了。”
她直接质问起前台小姐来,反正她不管,今天她就是要住在这里,反正她看到酒店里来来往往的还有许多客人,既然那些人能够入住,那么她也可以。
“真的非常抱歉,如果您觉得另找住处不太方便,我们这边也是可以帮忙联系的。”
前台小姐只能尽量解释,希望眼前的女客人能够消气。
“不行,我就要住在这里,要不你让那些人退房,然后找一间给我。”
她手指着那些进进出出的客人们,直接提出了一个无理的要求。
因为这件事,她感到自己的尊严受到了挑战,明明都是一样的人,为什么别人有地方信而她没有?她觉得自己受到了不公平的待遇。
没办法前台小姐只好一遍又一遍的跟戴眠眠解释着,连工作几乎都无法正常进行下去。
“女士,能不能请您过来这边,我们其他的工作人员会跟您解释的。”
“怎么,你们也知道怕啊?我就要在这里,你们必须给我一个说法。”
戴眠眠不依不挠的继续闹着。