?”辛墨浓的英语流利,几乎没有什么口音。
“有的,请跟我来。”银行员工明白,这是有备而来的。
二楼有一间间装修成统一风格的贵宾室,看上去和银行的风格十分统一,硬朗的灰色基调,配上温馨的浅黄和米白,严肃中透出一丝活泼。
“我想请问,你们这里开办秘密帐户,是怎么一回事?”叶悠悠靠到沙发上,有一点紧张。
但辛墨浓却靠到了沙发上,显得十分放松。
银行员工暗中观察,有点明白他们的组合,露出一个恰到好处的笑容,“能为二位解答,是我的荣幸。”
秘密帐户每年的存款额不低于多少,以及收取多少费用,都有详细的说明。虽然这些并不是他们想听的,但也耐着性子听完。
叶悠悠着重问的是,拿到帐号给他们汇款的安全性。
问完后,找了个借口去卫生间。辛墨浓这才坐直了身体,“那么现在最重要的问题是,关于帐户的安全性,和我怎么用比较隐蔽的手段提现的问题。”
这才是重头啊,银行员工将坐姿调整到相当紧张的一点的姿势,和辛墨浓保持一致,这也是心理学中,取得客户好感的,微妙的一环。
“帐号当然是有一些人会知道,比如说给您汇款的人。不过他们只需要一个帐号,甚至连您的名字都不需要,就可以到帐。所以无论发生什么情况,就是他们的帐册被查,也没有证据可以指向您。因为除了我们,没人会知道,这是您的帐户。”
辛墨浓满意的点点头,“难怪你们这家银行口碑不错,员工的素质的确很高。”
银行员工道谢后,心里已经开始活跃,果然是有人介绍过来的。那么中国人会关心的问题,想必他也一样会很关心。
知道客户关心什么,是非常重要的,不要在客户不关心的问题上浪费时间。而应该将时间花在客户关心的问题上,这是一个好的员工,所掌握的最基本的准则。
“您可以凭您的帐号和密码,直接去任何分部支取您帐户上的金额。我们只认密码,不认人。不过,有一点我必须得提醒您,如果忘记密码是非常严重的事,有可能您本人前来,也不能正常办理业务。”
“这是为什么?如果开户,你们应该会留下我的所有身份信息的,对不对。”辛墨浓感兴趣道。
银行员工笑而不语,辛墨浓忽然“哦”了一声,表示明白。
来这里留下完备的身份,世界上有的国家允许双国籍,你留的是其中一个身份,但是这个身份如果因为战乱或是别的原因取消了,剩下的身份是不
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