第6部分

亲近父母。他们的态度、性情、思考、礼节相应地会有显著的改变，而且效果持久。

4、你敢再顶嘴？马上给我滚出家门去！

在大多数的家庭里，父母因为责备子女而与子女发生的冲突总是以有规律的、可以预期的步骤进行：先是孩子做错了什么事或说错了什么话；接着便招来了父母的侮辱；而被羞辱的孩子的反应是表现得更坏；接着，父母又会以更高亢的驳斥加以威胁，甚至施以体罚；最后，就成了大家高兴怎么办就怎么办了。

五岁的小安安正在玩一个玻璃杯子。

妈妈看见了，警告说：你会打破杯子的，你常常会打破东西。

安安不同意妈妈的警告，申辩说：我才没有呢。

正说着，杯子就掉在地上摔碎了。

妈妈这下生气了：哎呀，你看！你真笨，家里的东西都让你给破坏光了。

安安一听，毫不思索就脱口而出：你也笨。你把爸爸的电动剃须刀给弄坏了。

安安居然敢反唇相讥！这下妈妈更生气了：什么？你竟敢说你妈笨！你真是没教养！

安安毫不退让：你才没教养，是你先说我笨的。

妈妈气急败坏：你敢再顶嘴？马上给我滚出家门去！

安安显得很无所谓：随你说吧，你高兴怎么办就怎么办！

妈妈在自己的权威受到直接的挑战之后，自然是气得不得了。她怒火冲天地抓住孩子就打。安安为了躲避母亲的体罚，顺势推了母亲一把。本来就没站稳的母亲这下摔倒在沙发上，划落的手臂碰到了茶几上的玻璃花瓶，玻璃花瓶从茶几跌落到地板上，摔得粉碎。

见到妈妈平时一向珍爱的花瓶摔碎了，安安惊恐万分，他知道这下祸闯大了，急忙跑出家门，只到天色很晚后才被找到。

不用说，这样一来，全家人都闹得鸡犬不宁，又是打电话，又是上街找，又是求警察，当天晚上肯定没有一个人睡得好觉。在这种情形下，安安是否得到了不该玩空玻璃杯子的教训，已经不重要了。重要的是，他和他妈妈都得到了一个否定性的教训：在这场冲突中，他和妈妈都失败了！事后再来总结这场冲突——它是不是必须的？可不可以避免？像这一类的事情是否可以换一种较好的方式来解决？——或许便多少有点后悔的意味了。

事实上，在这个故事里，妈妈完全可以采取另一种解决办法：当刚看到儿子在玩玻璃杯的时候，妈妈完全可以给他拿走，逗他玩比较适合他玩的游戏，比如橡皮球之类的东西，这样，就不会发生以后的事了。即使在玻璃杯摔破了的时

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