第27章日常

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她一边看，一边开始意识到，这不是普通的课外读物，这是「他要她学会怎么讲话」的第一课。

当她翻到最后一页的时候，心里突然有点紧。

她把书微微放低，偷偷抬头看他。

他没抬头，却开口：

「看完了？」

她点点头：「嗯。」

他再问：

「总结？」

她咬咬唇，开始慢慢把刚刚吸收的内容组织说出来：

「就是……沟通不是只靠说话，是要理解对方、针对对方的状态去调整自己说话的方式……

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然后，要让人愿意听，必须要先建立信任。

如果一开始就用防卫、用指责或命令开头，就会让人反感，不管讲什么都进不去……」

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