经过一连串激烈讨论,小组迅速拟定出初步修正方案:
1资料流动统一标签:每笔资料开头强制标记属於新流程或稳健流程,避免混淆。
2双流程交界设警示弹窗:系统侦测到同一资料同时流向双通道,立刻跳出红sE警示,要求即时处理。
3指定[流程通译官]角sE,跨部门巡查:每个部门必须指派至少一名熟悉双流程的“通译官”,负责日常对接与疑难排解。
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4每周交叉对话会议,强制同步理解:新流程小组与稳健流程小组定期对话,厘清用语、流程、异常处置细节,防止认知断层。
白板上写满了密密麻麻的行动计画,旁边还贴上了临时设立的座右铭:双流程,不是双混乱。要走得久,必须先听懂彼此。
会议结束後,Jason苦笑着收拾桌上的笔记本,边嘀咕:「所以我们现在是双线作战还要配双语翻译模式了喔?」
&拍拍他肩膀,露出一个又累又坚定的笑容:「至少,我们还在努力,让这条路——真的可以被走下去。」
窗外的yAn光斜斜洒进来,映照在会议室玻璃桌上,折出一道明亮的线。混乱过、迷惘过、碰撞过,但就在这些交错与修正之中,旭脉的人,正一步一步,用自己的方式,慢慢雕塑出属於自己的未来。
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