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第1张流程小奖励——1张“超值爆米花卷”,在周五下午悄悄送到了小英课长的桌上。
小英课长,原本是出了名的流程恐惧症患者,这次却靠着一天三次举手求救、五次补件修正,y是从流程地狱爬回人间。
当Jason拿着爆米花卷亲手颁给她时,全办公室自发X鼓掌,笑声中带着真心的敬佩。
小英课长红着脸举起奖励,大笑说:「我就说嘛!勇敢举手,是通往爆米花的唯一道路!」
那一刻,所有人都笑了,有人开玩笑地举手高喊:「我要挑战明天的咖啡卷!」
有人则故意装模作样地翻开SOP手册,朗声背诵:「失败可以举手求救,不举手才是违规!」
&光透过办公室的百叶窗斜斜洒下来,照在一叠叠手册、桌上的便条纸,以及员工脸上的笑容上。
那一刻,没有人怀疑,这场从失败、混乱中一路跌跌撞撞走来的改革,正在慢慢长出真正的力量。
而那本迷你手册封面上那句话,也终於从纸上,活成了现实:不是更难走的路,而是更能走下去的路。
但就在yAn光最温暖的那一刻,陈美Y却独自站在会议室窗前,望着楼下奔波的员工,轻声自语:「他们以为自己在进步,却不知道,只要我一句话,整个
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