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「我以为我选择了沉默,是在保护团队、配合现实。现在想来,其实是选择了一种放弃。」那份沉默如影随形,让他在夜深人静时不断回想:如果当初我再坚持一点,是不是会不一样?信末,他附上一份初步的〈品保部改革草案草图〉。
条列8点方向:包括风险标签双重认证制度、异常件回溯周期延长、以及设立跨部门交叉稽核小组等,字里行间写满了悬而未解的用心。
信发出後,收件数在半日内突破百封——其中不乏温暖鼓励:「谢谢你替我们说出来」,也有理X提醒:「注意相关的法规与风险」,甚至有匿名同仁表示:「看到这封信,我才第一次感觉我们的品保不是靠推卸责任在活着。」
就在这封信曝光的当晚,品保部资深主管陈美Y紧急召开了一场只限内部的会议。
她那一贯冷静沉着的语调,这一次却透出一丝难掩的焦躁与愤怒。
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「大家记得清楚一点,我们是守制度的,不是改革家。」她眼神如刀扫视全场,语气里夹带着明示与暗讽,「这种煽动情绪的论坛,只会让外部以为我们内部有裂痕。我希望各位保持冷静,不要被个人的愧疚感带着走。」
她甚至在会议结尾特别点名蔡仁杰,语气冷冽如冰:「如果有人觉得自己当初应该坚持,就代表他当时根本不够专业。」这番话在部门群组引发了一阵微妙沉默。
没有人公开回应,但有两位资深工程师隔天默默退出了原本由陈美Y主导的流程会议,像是一场无声
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