野狗与恶犬
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第186章

“是这样的,您昨天送来干洗的衣服,和另一位先生的一样,所以我们工作人员送错,目前您的衣服是送到对方那里。”

不等对方说完,程殊动作一停,愣了几秒才反应过来,“对方还在市内吗?还是已经走了。”

“在的在的,我们打电话来就是想跟您说一下,另一位客人的时间不太方便,所以您这边方便的话,想麻烦您去一趟,这样直接换回来,就不用从酒店这边再耽误时间,而且可以当面确认衣服的情况。”

客房部的经理接着说:“如果您不方便的话,那我们会跟另一位客人沟通,还是由酒店去取。当然,工作失误的赔偿正常赔。”

“殊啊!发什么愣,你图怎么回事,那线错了错了!”

程殊猛地回过神,才发现自己不知不觉间走了神,从听到衣服送错后,魂都飞走了似的,后面电话里再说什么,其实都没听进去。

不好意思地朝老宋笑笑,他一边撤回操作一边问:“那对方地址你们有吗?还有给个姓,我到了好联系。”

那边一听程殊愿意亲自跑一趟,心里踏实了。

送错东西这事最尴尬,不管东西便不便宜,从别人手里过了一趟,万一有点什么纠纷,最好是客人自己解决,他们也省得麻烦。

赔点工作失误费,那都是小事了。

程殊对电话那边的客套话不感兴趣,随手从本子里撕了一页纸,记下对方说的地址,“嗯”了几声,有些敷衍。

“那位客人姓梁,您去了说找梁先生。”

手里的笔纸上划了一条长长的线,电话那边喊了他好几声,他才反应过来,低头盯着纸上的那条线,“嗯”了一声就挂了电话。

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