说,概括起来就两大类:商家和玩家,对吧?”
“那商家和玩家的共性是什么呢?”赵不琼接着诱导他思考。
“商家和玩家能有啥共性?商家一门心思多赚钱,玩家则想着少花钱,这两者完全是对立的呀。”李一杲刚说完“对立”二字,又觉得不太对劲,赶忙改口修正道,“应该说是对立统一吧。商家希望通过提供更好的商品和服务,多挣点利润;玩家呢,也想享受到优质的商品和服务,同时觉得物有所值。如果非得说有共性,那就是双方都盼着能得到自己想要的东西。”
赵不琼忍不住捂嘴笑了起来:“老公,其实你刚刚已经说出答案了。商家和玩家共同需要的,就是良好的体验感。只不过商家是从自身角度出发,看我们能为他们提供什么来获得很好的体验感;而玩家则是从我们与商家共同构建的体系中,期望得到相应的良好体验感。小师妹当了那么久的包租婆,对开店的商家心里想啥门儿清;她又是资深游戏玩家,对游戏玩家的心思也摸得透透的。你琢磨琢磨,这不就有个现成的职位,特别适合她吗?”
说着,赵不琼手指向赵雄刚刚离开的空位置,脸上带着微笑,继续启发道:“你瞧这张空椅子,能想到什么?”
“空椅子?体验感?”这都几乎是把答案送到嘴边了,李一杲哪还能不明白,他顿时哈哈大笑起来:“我懂了!这个角色简直绝了!就叫首席体验官,对吧?在高管团队里,她能代表玩家和商家发声,防止高管们闭门造车,脱离玩家和商家的真实感受与需求。确实啊,这个职位对小师妹来说,再合适不过了!”
李一杲激动不已,立马拨通了陆静的电话,语气里带着几分迫不及待:“小师妹,晚上有空吗?咱们见面聊聊,有个事儿想跟你商量。”
陆静一听就乐了,爽快地答应:“行啊,正好我也有些想法想跟你们聊聊。那就傍晚六点,水贝国际珠宝大厦见吧!”
挂了电话,两口子看了看时间,发现还有些空档。既然最难搞的陆静的职位已经敲定,其他人的职位反而像拼图一样,很快就有了清晰的思路。两人一番商量,总算初步定下了高管团队的架构。赵不琼接着又拨通了张金枇
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