bsp;然而杜冠仁并没有回讯息。
午休结束前,她直接打电话给杜冠仁,播了三次都无人接听。她心里碎念着:看来也是个休假就完全把公事忘怀的人。越想越气,这人也太不负责任了吧?
她打了一串讯息丢出去他:「你果然是纨絝子弟,真的很没有责任感!主任把我交给你带,结果你休假没跟我说就算了,没做任何交接,我这两天在办公室完全不知该做什麽?有人这样带新人的吗?你最好赶快回应我工作事项,不然就赶快出现在我面前!」气Si我了!夏文菱心里咒骂着!
午休完她重新回到办公室,问另一位同事陈兰小姐:「不好意思,有没有什麽我可以帮的上忙的?」
陈兰往她与杜冠仁的位子看去,明白是怎麽一回事後便说:「冠仁休假啊?那这样吧!我这边有一些活动要用东西需要询价,你帮我询价吧!这是厂商资讯,麻烦您罗!」
「好的好的。」夏文菱接下工作,心里开心极了,总算有事情可做,不会如此惶恐不安,心里也踏实点。
询价是个大学问,光是广宣品的询价,她就遇到难题,一个品项来来回回三四通电话,五六封Mail,被厂商教育的灰头土脸才拿到报价单。
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之前跟着杜冠仁学习处理客诉电话。处理客诉除了听客户抱怨,还要查明事情原委,他们的权限能处理到哪个层级,客人不满意就要继续往上报,不是很轻松。
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