第十七章 索赔 (上)

向王女士，“你有没有口头承诺，但售卖伪劣产品的行为是存在的，商品销售中，有一个原则，叫适销性默示保证，也就是说，商品销售的质量，要有常识，这台大型洗衣机虽然是二手的，但在你们签订的合同中，我当事人明确了，是用这台洗衣机开洗衣店，这样的话，就适用适销性默示保证原则，不可能我的当事人，买了这台洗衣机，就是为了开一个月的洗衣店吧？”

王女士听得云里雾里，看向唐查理。

唐查理同样蹙眉，“什么原则？”

陆铭笑笑，“适销性默示保证，唐律师，我给你时间，现在可以去查阅下，今年四月份，新顿汉州的一个案例，该州第三巡回法庭的大法官史密斯，提出了适销性默示保证原则，用来解决买卖合同中条款不太清晰的销售行为，来维护消费用户的利益。”

“这个原则，就是说，销售的商品质量，要符合消费者对它的用途的预期，比如我买条新裤子是为了穿，但一天就坏了，那只要商家销售合同条款里没有说这条裤子质量保证仅仅一天，那责任就在商家，必须退款。”

“同样，合同里写明了我当事人买了这台大型洗衣机是为了开店，而不是当废品买的，那么，不到一个月就坏了，责任就是你们销售方，毕竟，我当事人交了一年房租，加之雇佣工人，装修等等，是为了开一个月的洗衣店吗？这就是不符合常识。”

“根据维修记录，该洗衣机是一个关键性部件早就老化，所以，也不是我当事人使用不当造成的，根据适销性默示保证原则，责任完全在你们商家。”

“该原则原来在一些案件审理中也有体现，不过，史密斯法官将这个原则进行了明确，我想，很快就会成为所有类似案件的指导性案例，我相信，北关的大法官们，不会忽视这个案例。”

唐查理沉着脸，旁侧王女士忐忑的问“是真的吗？真的吗？”她听不明白陆铭在说什么，但听得懂对自己很不利的意思。

“您稍等…”唐查理勉强安抚着王女士，转身匆匆走出去。